Cobrar en la clínica sin frenar la consulta
Lo que no se recuerda no se cobra. Cómo hacer que la cuenta esté lista antes de que el dueño llegue al mostrador, y qué hacer con lo que queda fiado.
Categoría
Veterinarias
Cómo se lleva una clínica pequeña: historia clínica, seguimiento y cobro.
Vacunas y desparasitaciones: cómo no perder la fecha
El ingreso más previsible de una clínica es el que más se cae. Cómo fijar la fecha siguiente al aplicar la dosis y trabajar con una lista en vez de una búsqueda.
La historia clínica que se completa en la consulta
La historia clínica se escribe dos veces y el «rato» para la segunda nunca llega. Las cinco líneas que bastan si se escriben en el momento.