Por qué el historial del vehículo vale más que el descuento
El descuento lo iguala cualquiera; saber qué se le hizo a ese carro hace catorce meses no. Qué guardar de cada visita y por qué el historial es del vehículo.
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Talleres
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Cómo llevar las órdenes de trabajo de un taller
Las órdenes no se pierden de golpe: se pierden en pedazos. Las cinco preguntas que una orden tiene que contestar y los cinco estados que alcanzan.